Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom : El Bekay
Nom commercial : Alifbataata
Email : alifbataata@gmail.com
Le site et la plateforme de formation sont hébergés et gérés via Systeme.io.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’inscription et de l’accès à la formation en ligne, nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exécution du service :
Prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (uniquement si nécessaire pour la facturation)
Données de connexion à l’espace de formation
Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe – nous n’y avons pas accès)
Données de navigation collectées via Google Analytics et TikTok Analytics (pages consultées, durée de visite, appareil utilisé)
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
gérer l’inscription à la formation
fournir l’accès aux contenus pédagogiques (vidéos et livrets PDF)
envoyer les emails de confirmation, d’accès et de suivi pédagogique
assurer le support client et le service après-vente
analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur via Google Analytics et TikTok Analytics
garantir le bon fonctionnement technique de la plateforme
Les données ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins commerciales non prévues.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
l’exécution du contrat (accès à la formation et aux supports pédagogiques)
le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
le consentement du client, notamment pour l’envoi d’emails d’information et pour les cookies analytiques
l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service
5. Prestataires
Certaines données sont traitées par des prestataires techniques, uniquement dans le cadre de leurs missions :
Systeme.io : hébergement de la plateforme de formation, gestion des accès et des emails
Stripe : traitement sécurisé des paiements
Google Analytics : analyse de la fréquentation du site (données anonymisées)
TikTok Analytics : analyse des interactions et statistiques anonymisées
Ces prestataires respectent la réglementation européenne en vigueur (RGPD).
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
pendant la durée d’accès à la formation
pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client
et conformément aux obligations légales en matière de facturation
7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les paiements sont sécurisés via Stripe, conforme aux normes internationales de sécurité (PCI-DSS).
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits :
📧 alifbataata@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr
10. Cookies et outils d’analyse
Le site utilise des cookies et outils d’analyse pour améliorer votre expérience et mesurer la fréquentation :
Google Analytics : collecte des informations anonymisées sur les pages consultées, la durée de visite et le type d’appareil utilisé
TikTok Analytics : collecte d’informations anonymisées sur l’usage du site et les interactions
Vous pouvez refuser l’utilisation de ces cookies ou gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme ne nécessitent pas de consentement.